Shanghai volgens de postcode
Ik ontvang net wat promotiemateriaal van het bedrijf Cendris, dat na Nederland en Groot-Brittannie nu ook China volgens postcodes wil indelen en vervolgens marketinggewijs wil bewerken. Het enthousiasme doet me denken aan het enthousiasme van mijn eerste jaren, toen mijn plan om drop te gaan verkopen in China spaak liep op het feit dat de Chinezen geen drop lusten. Wie trouwens wel, behalve de Nederlanders.
In het keurig georganiseerde Nederland zijn de postcodes ideale instrumenten om nette segmenten burgers te onderscheiden. Cendris heeft al ontdekt dat dat in Shanghai - waar ze het experiment met TNT willen beginnen - niet werkt. Shanghai heeft wel wat postcodes, maar dat gaat het al snel om miljoenen huishoudens onder een postcode.
Ze willen nu een andere codering gebruiken, die ook tijdens de census wordt gebruikt. Ik weet niet zeker of het werkt: de toonaangevende Chinese academici waar ik mee werk beginnen smakelijk te lachen als ik de census zelfs maar noem. Niemand neemt dat circus dat elke tien jaar wordt gehouden erg serieus en ik was destijds erg teleurgesteld omdat niemand mij is komen tellen.
Maar de indeling die voor de census wordt gebruikt kent niemand, behalve de bureaucraten die tijdens de census wanhopig met stapels onduidelijke papieren door de straten liepen. Het mooie van een postcode is dat iedereen die kent. Hoe ga je een systeem gebruiken dat niemand kent?
In het keurig georganiseerde Nederland zijn de postcodes ideale instrumenten om nette segmenten burgers te onderscheiden. Cendris heeft al ontdekt dat dat in Shanghai - waar ze het experiment met TNT willen beginnen - niet werkt. Shanghai heeft wel wat postcodes, maar dat gaat het al snel om miljoenen huishoudens onder een postcode.
Ze willen nu een andere codering gebruiken, die ook tijdens de census wordt gebruikt. Ik weet niet zeker of het werkt: de toonaangevende Chinese academici waar ik mee werk beginnen smakelijk te lachen als ik de census zelfs maar noem. Niemand neemt dat circus dat elke tien jaar wordt gehouden erg serieus en ik was destijds erg teleurgesteld omdat niemand mij is komen tellen.
Maar de indeling die voor de census wordt gebruikt kent niemand, behalve de bureaucraten die tijdens de census wanhopig met stapels onduidelijke papieren door de straten liepen. Het mooie van een postcode is dat iedereen die kent. Hoe ga je een systeem gebruiken dat niemand kent?
1 Comments:
Dit systeem werkt (althans volgens hun info) op basis van de indeling in buurtcomitees. Dat de data voor de census kwalitatief gezien niet goed is, ben ik met je eens. Maar voor het doel van Cendris is het denk ik wel te gebruiken, omdat je gemiddeld 850 huishoudens per buurt hebt. Bij die omvang kun je er statistisch vanuitgaan dat de informatie redelijk klopt, ook als veel mensen vergeten worden of niet iedereen de juiste antwoorden geeft. Het is natuurlijk niet zo goed als de informatie voor Nederland, maar het is een eerste begin en je kunt op deze manier direct marketing op wijkniveau in gaan voeren. Ik juich het initiatief dus toe.
Een reactie plaatsen
<< Home