Squarewise wint adviesprijs met China-project
Het adviesbureau Squarewise heeft de zogenaamde ROA-prijs gewonnen, een prijs van en voor vakgenoten, met een advies voor Philips Ligthing in China, zo blijkt uit dit persbericht. Hartelijk gefeliciteerd, natuurlijk.
Partner Arno Boersma van Squarewise: 'Ondernemen in China roept nieuwe strategische en operationele vraagstukken op. Deze verseisen innovatieve oplossingen. Hoe houdt een onderneming bijvoorbeeld grip op haar waardevolle kennis als deze naar China vloeit? Registratie van een patent is onvoldoende. Voor Philips Lighting was een meer bedrijfskundige aanpak gewenst. Die leidt tot meer effect dan een strikt juridische benadering.'Dat klinkt allemaal heel verstandig, maar blijft wat vaag. Gelukkig is het een uiterst deskundige jury.
1 Comments:
Om het dan toch iets minder vaag te maken, een korte toelichting van het project:
De Vraag
Philips is een van de grootste buitenlandse investeerder in
China, onder meer door de vele productiefaciliteiten die daar
zijn opgezet. Het concern is tevens de grootste kennisontwikkelaar
van Nederland zoals blijkt uit de vele geregistreerde patenten.
Veel van de ‘know-how’ die nodig is om zakelijk succesvol
te zijn in China is echter niet juridisch te beschermen.
Bijvoorbeeld omdat het registreren van patenten gelijk staat aan
het schrijven van een handleiding; of omdat de know-how in de
processen zit en daardoor lastig te expliciteren is; of omdat de
notie van intellectueel eigendom in China nog in de kinderschoenen
staat. Het advocatenkantoor kan hier dus niet helpen.
Hoe kunnen bedrijven succesvol zaken blijven doen in China
zonder hun kennisvoordeel te verliezen?
Philips Lighting heeft Squarewise de volgende vraag gesteld: Hoe kunnen wij
onze Philips Lighting know-how, die een centrale rol speelt in
onze zakelijke activiteiten in China, waarderen en onze know-how
transfer, -toepassing en -bescherming verbeteren?
De Aanpak
Squarewise heeft een Know-how Transfer Programma uitgevoerd
bestaande uit de volgende stappen:
1. Desk research op basis van strategische plannen en interviews
met de belangrijkste belanghebbenden wereldwijd;
2. Benchmark gesprekken met andere Nederlandse multinationals
die actief zijn in China;
3. Veldonderzoek in China onder kritische kennisdragers, inclusief
toeleveranciers;
4. Simulaties van de ontwikkelde Know-how Transfer policy door
betrokken management teams;
5. Ontwikkeling van ondersteunende instrumenten, zoals een
know-how transfer kaartspel voor Chinese ingenieurs en een
Intranet omgeving;
6. Communicatie en activiteiten richting betrokken medewerkers
die met externe Chinese partijen te maken hebben.
Het programma is uitgevoerd met als uitgangspunt dat het
moest leiden tot organisatorische aanpassingen in Nederland
en China die begrepen, gedragen en geïmplementeerd worden
door de belangrijkste belanghebbenden.
Inhoudelijk bestaat dit programma uit analyse, aanbevelingen
en activiteiten op het gebied van:
• Strategie en beleid: de know-how transfer strategie tussen
belangrijke belanghebbenden in en buiten China (e.g. een
open of gesloten aanpak). Dit omvatte ook de vervolmaking
van een deels reeds bestaand kennisdelingsbeleid waaruit
duidelijk wordt welke know-how met wie gedeeld mag worden.
De vervolmaking bestond in het bijzonder uit een waarderingsmodel
voor know-how om het subjectieve debat daaromtrent
te objectiveren;
• Processen: de kennisstromen en -kanalen waarvan men zich
bewust moet zijn om de risico’s en kansen en consequenties
van overdracht te kunnen overzien (e.g. Intranet, project
management checklists);
• Personeelsbeleid: procedures en richtlijnen die het belang van
verantwoord know-how transfer en know-how retention (ofwel
het behoud van belangrijke kennisdragers) onderstrepen en
bevorderen (e.g. beloningsystemen, competentieprofielen).
De Resultaten
Het Know-how Transfer Programma heeft concreet tot de volgende
resultaten geleidt:
• Een complete Know-how Transfer policy waarmee men op een
objectieve, gestructureerde manier beslissingen kan nemen
over kennisdeling met China. Belangrijkste toevoeging was het
Valuation Model voor know-how, als derde stap van de Knowhow
Transfer Policy, waarmee men kritische know-how op
hoofdlijnen kan waarderen;
• Randvoorwaarden en implementatie van de Know how Transfer
Policy bij de doelgroep. Door middel van communicatie en
activiteiten enerzijds en een handboek anderzijds is het kennisbewustzijn
onder een breed veld van belanghebbenden in
Europa en China sterk vergroot. Voor nu en in de toekomst is
het besef doorgedrongen dat Philips bereid is tot kennisdelen
mits dit op een verantwoorde manier wordt gedaan.
Een reactie plaatsen
<< Home